ДОГОВОР ОФЕРТА
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ
HTTPS://TUTOV-HOME.RU/
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
индивидуальный предприниматель Калюжная Юлия Дмитриевна
125464 Москва, Пятницкое шоссе, д. 7, кв. 67
ИНН: 341503905259
ОГРН: 325774600141869
Эл. почта: info@tutov-home.ru
Телефон: +7 993 635 1023
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Покупатель - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение Заказать или приобрести либо Заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Продавец - организация, осуществляющие продажу Товаров дистанционным способом;
Сайт - https://tutov-home.ru/;
Товар - продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу
https://tutov-home.ru/;
Заказ - самостоятельно добровольно совершенный Покупателем акт покупки, предлагаемого интернет-магазином Товара. Может состоять из нескольких различных позиций Товаров и комплектов, причем каждая из этих позиций принимается Продавцом к исполнению как самостоятельный Товар в одном Заказе и может быть поставлен отдельно от других позиций Заказа;
Интернет-магазин - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи Товара, размещенный в сети Интернет по адресу:
https://tutov-home.ru/;
Служба доставки-организации - привлекаемые на основании Договора с Продавцом для доставки Товара Покупателю.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине
https://tutov-home.ru/ (далее – «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой индивидуального предпринимателя Калюжной Юлии Дмитриевны, далее именуемого «Продавец», адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности - «Сторона». Акцептом Покупателя является оформление Заказа на предложенный товар.
1.2. В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил в силу. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу:
https://tutov-home.ru/1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.5. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем нажатия кнопки «Оплатить заказ» на странице оформления Заказов либо путем нажатия кнопки «Оставить заявку» в разделе Контакты.
1.6. Вся текстовая информация Фото, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью интернет-магазина или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему договору Продавец обязуется в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, передать Покупателю в собственность заказанные Покупателем товары из числа предлагаемых к продаже на сайте
https://tutov-home.ru/.
2.2. Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные им в соответствии с настоящим Договором товары.
3. ЗАКАЗ И ДОСТАВКА ТОВАРА
3.1. Заказ является неотъемлемой частью Договора и оформляется в электронном виде в процессе подбора Товара на Сайте Продавца. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в интернет – магазине, путем перемещения Товара в «Корзину», и направления Заказа Продавцу, путем нажатия кнопки: «Оплатить Заказ».
3.2. Также Покупатель может оставить заявку для обсуждения заказа по установленной Продавцом на Сайте форме, заявка поступает на обработку Продавцу. Продавец связывается с Покупателем для обсуждения условий индивидуального Заказа.
3.4. После обсуждения условий индивидуального Заказа, заказ поступает на обработку Продавцу.
3.5. При обработке и обсуждении условий Заказа Покупателя Продавец осуществляет проверку правильности заполнения Покупателем формы заказа, комплектуют заказ, уточняют сроки доставки в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного заказа.
3.6. При обнаружении ошибок и / или неточностей в оформлении заказа Продавец или представитель Продавца связывается с Покупателем по электронной почте, либо по телефону, указанным в качестве контактных при оформлении заказа, для уточнения данных Заказа..
3.7. Точная дата доставки сообщается Покупателю по запросу через обращение в поддержку магазина, либо сообщается транспортной компанией по прибытии заказа в отделение транспортной компании.
3.8. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе исключить такие товары из заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
3.9. В случае исключения Товаров из заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю, путём перечисления денежных средств на счёт, с которого был оплачен заказ.
3.10. Доставка товара осуществляется курьерской службой по адресу, указанному Покупателем или же в пункты выдачи сервисов доставки СДЭК, Яндекс Доставка.
3.11. Курьерская доставка товара осуществляется силами Продавца, либо привлекаемых им лиц, и за счёт Покупателя.
3.12. Продавец не несёт ответственности за перебои в работе служб курьерской доставки, из-за которых после передачи Продавцом таким службам и организациям срок доставки товара увеличился в сравнении с сообщенным Заказчику.
3.13. Отправка заказанного товара транспортной компанией будет осуществлена Продавцом от 3 (трёх) до 5 (пяти) рабочих дней с момента оформления Покупателем заказа (по согласованию с Покупателем), однако точный срок получения Покупателем заказа зависит от скорости движения транспортной компании.
3.14. В случае возврата транспортной компанией заказанного Покупателем товара продавцу по истечении срока хранения, повторная отправка товара Заказчику будет осуществляться за счёт Покупателя.
3.15. Обязанность Продавца по поставке товара считается выполненной с момента фактического вручения товара Покупателю, либо с момента передачи Продавцом товара транспортной компании.
4. ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Цена Товара устанавливается Продавцом, публикуется на Сайте
https://tutov-home.ru/ и фиксируется в момент совершения Заказа.
4.2. Оплата заказа осуществляется Покупателем в полном объёме непосредственно при его оформлении, путём осуществления безналичного платежа через форму, содержащуюся на Сайте, и завершает оформление заказа.
4.3. Оформляя заказ, Покупатель оплачивает как стоимость товара, так и стоимость его доставки.
5. КАЧЕСТВО ТОВАРА
5.1. Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.
5.2. При получении Товара Покупатель подтверждает наличие (отсутствие) претензий к качеству Товара, если таковые имеются, то Покупатель обязан направить в адрес Продавца письменную претензию, в сроки, предусмотренные нормами действующего законодательства РФ.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Возврат товара надлежащего качества:
6.1.1. Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, в том числе, но не ограничиваясь: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты, предметы и средства личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки и др.), парфюмерно-косметическая продукция,
бельевые изделия (постельное, столовое белье, нижнее белье, в том числе купальники и спортивные топы), чулочно-носочные изделия, изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования), товары бытовой химии, непериодические издания (книги, календари, листовые изоиздания, издания, воспроизведенные на технических носителях), продовольственные товары возврату и обмену не подлежат.
Возврат товаров надлежащего качества, не указанных в п. 6.1.1. настоящего раздела, возможен при следующих условиях:
с момента получения Заказа прошло не более 7 дней;
сохранён товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара: сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки, отсутствуют загрязнения и повреждения, а также иные следы использования товара.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества
Товаром ненадлежащего качества считается Товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах или условиям договора с потребителями.
6.3. При возврате Товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость Товара, стоимость доставки не возвращается.
6.4. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящей Оферте (Договору) в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
7.4. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем и/или иным лицом правил и условий эксплуатации Товара.
7.5. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
7.6. Покупатель обязуется не использовать Заказанный Товар в предпринимательских целях.
7.7. Продавец не несёт ответственности за скорость доставки Покупателю товара с момента передачи товара сервисам доставки.
7.8. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
7.9. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
7.10. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ. Претензия, направленная в электронном виде, имеет юридическую силу в случае, если для её отправки был использован адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, либо адрес Продавца, указанный в настоящей Оферте.
7.11. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечёт за собой недействительность остальных положений.
7.12. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются положениями действующего законодательства РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента размещения Заказа на Сайте Продавца, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий договор, размещенный Сайте по адресу:
https://tutov-home.ru/ является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.