FAQ

Как оформить заказ?
  1. Выберите интересующий вас раздел и выберите понравившийся товар.
  2. В карточке товара вы увидите фотографии с разных ракурсов, а также название, описание и состав.
  3. Выберите количество и добавьте товар в корзину. Затем вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
  4. Изменить содержание корзины можно во всплывающем окне после клика по иконке корзины.
  5. На странице оформления заказа введите свои контактные данные, в том числе адрес доставки товара.
  6. В разделе «Комментарий к заказу» вы можете оставить любую дополнительную информацию относительно вашего заказа.
  7. Для подтверждения заказа необходимо принять условия публичной оферты, политики конфиденциальности оставить согласия на обработку и предоставление персональных данных.
  8. Перейдите к оплате: на странице платежной системы введите данные платежной карты и оплатите заказ.
  9. После подтверждения заказа, с вами в течение дня свяжется менеджер для уточнения деталей по доставке.

Доставка?

Заказ отправляем в течение 3 - 5 рабочих дней с момента оплаты

Способы доставки:

Курьер Тутов:
Вариант доступен в г. Москва

Яндекс. Доставка (до ближайшего ПВЗ Я. Маркета) - 250 рублей
Примерное время доставки: 2 - 5 календарных дней

СДЕК (до ближайшего пункта выдачи) - 500 рублей
Примерное время доставки: 4 - 7 календарных дней

* После передачи посылки в транспортную компанию, на адрес электронной почты вам будет отправлен трек-номер для отслеживания. В случае возврата товара, стоимость доставки не возвращается.


Уход?

- стирка не выше 30°C (во избежание усадки ткани);
- не рекомендовано использование отбеливателей при стирке;
- сушить в расправленном, подвешенном состоянии.

Материалы?

Мы работаем с натуральными материалами, такими как хлопок и вареный хлопок, лен и крапива. Именно эти ткани обладают особой текстурой, добавляющей приятные тактильные ощущения и визуальный шарм. Кроме того, изделия из них получаются гипоаллергенными и более экологичными.

Можно ли изготовить индивидуальный заказ? 

Да!
Если размер вашего стола не соответствует нашим стандартным размерам изделий, или если вы хотите добавить уникальную вышивку или изменить цвет материала/ниток, свяжитесь с нами в разделе контакты, и мы обязательно предложим решение для вас.
Наш сайт использует куки и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных.
Хорошо